自媒体操作技巧篇——微信公众号

北風

        随着微信在普罗大众中越发普及，微信公众号在日常生活中的功能越发重要，但不少人却依旧对微信公众号的功能不熟悉，本篇文章讲述关于微信公众号的一些操作技巧。

首先让我们了解一下，订阅号和服务号的区别：

微信公众号发文基础操作步骤：

环节1：写作

第一步：素材收集，文章构思（笔记）

第二步：写作（笔记）

环节2：编辑排版

第三步：文章copy到公众号素材库

第四步：文本编辑排版

操作路径：管理—操作管理—素材管理—新建图文素材

环节3：check发文

第五步：预览检查

第六步：发文

第七步：线上阅读体验

环节4：反馈总结

第八步：留言回复，文章总结

编辑排版技巧：

推荐大家使用秀米在线编辑，非常实用，而且操作起来很容易上手。

关于摘要：

摘要一定要用心编辑，最好不要用系统默认的。

重要的事情说三遍：

不要用系统默认的！

不要用系统默认的！

不要用系统默认的！

关于文章的原创性：

如果文章不是copy，是自己创作的，建议可以加原创。对于原创的规则要求，可以详细查看微信公众号官方发的原创协议。

一旦声明原创，在发文前微信也会对文章进行检核，如果有问题也不会通过原创申请。甚至有些文章发出后，系统发现违规，也会强制给你删除，并给予运营者相应的处罚。

内容定位—内容为王

　　内容的定位应该结合企业的特点，同时又从用户的角度去着想，而不一味的只推送企业自己的内容，记住微信不是为企业服务的，而是为用户服务的，只有从你的微信当中获得用户想要的东西，他们才会加更忠实于你，和你成为朋友，接下来的销售才会理所当然。要记住，用户是冲着你的内容才来的，推荐也是因为觉得内容有价值，所以内容为王。

内容推送—拒绝骚扰

　　现在绝大多数的微信公众账号每天都有1次群发消息的功能，很多人嫌少，我觉得太多了，现在每个用户都会订阅几个账号，推送的信息一多根本看不过来。关于内容推送，我主要讲两个方面。

1、推送频次：一周不要超过三次，太多了会打扰到用户，最坏的后果可能是用户取消对你的关注;当然，太少了用户也会抱怨，觉的你的微信只是一个摆设，根本不会从你这里获得什么。所以这个度一定得把握好。

2、推送形式：是指内容不一定都是图文专题式的，也可以是一些短文本，文本字数一般一两百字左右，关键在于内容能引发的读者思考，产生思想的火花，形成良好的互动效果。

人工互动—沟通是魂

　　微信的本质是沟通平台，沟通需要有来有往，所以人工互动必不可少的。我个人比较反对设置“消息自动回复”,就像qq里的聊天自动回复，很讨厌，没诚意。企业微信公众账号，要能够做到适时的人工互动，做不到这一点，很难玩好微信。我比较在意微信的人工互动，我经常会有意去主动找我关注的号互动，如果几次下来没有任何回复，我很快就会取消关注。

关键词回复系统—丰富易查

　　微信运营久了，积累的素材很多，这些内容沉下去很可惜，建立丰富易查的关键词回复系统就非常必要。这是关键词回复系统的第一个功能，第二个功能是为了方便让用户方便的找到他需要的内容，同时增加互动。目前微信的每个规则预设10个关键字，配备5条推送内容(随机推送)，而规则只能设置60个，也就是说关键字可以设置的最多是600个，内容为300条，尽管这远远不能满足海量用户的个性化需求，但是要是利用好了，也能产生非常好的效果。